Conditions générales

Conditions générales (à partir du : 01/2018)
NG-International & Co. k.s. ,Stefanikova 7, 81106 Bratislava, Slovaquie, connu sous le nom de NGI en abrégé
A. Validité / Objet / Informations importantes
1. Toutes nos livraisons et prestations relatives au produit BIO ENERGETIC (ci-après dénommé : BEP) sont effectuées exclusivement sur la base des présentes Conditions Générales. Les réglementations divergentes de ces conditions, en particulier les conditions générales de vente de l'acheteur, ne prendront effet qu'avec notre confirmation écrite.
2. Si les partenaires contractuels communiquent par courrier électronique (e-mail), ils reconnaissent la pleine efficacité des déclarations d'intention ainsi transmises conformément aux dispositions suivantes. Les informations habituelles contenues dans l'e-mail ne doivent pas être supprimées ou contournées par anonymisation ; c'est-à-dire qu'il doit contenir le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'heure d'envoi (date et heure) et une reproduction du nom et du numéro de téléphone de l'expéditeur à la fin du message. Un email reçu au titre de cette disposition est réputé provenir de l’autre partenaire, sauf preuve contraire. Toutes les notifications doivent être formulées en allemand, si nécessaire en slovaque.
3. L'objet de la livraison est le produit BIO ENERGETIC (BEP), . Le BEP est apposé ou fixé conformément aux spécifications de l'information produit et conformément au chapitre 4. Le BEP permet une réduction des gaz d'échappement et une réduction de la consommation d'énergie, à condition qu'il soit installé et utilisé correctement (voir également les points 4 à 7). L'effet du BEP repose exclusivement sur une base d'informations purement bioénergétiques, ce qui entraîne une modification de la structure moléculaire. Il est fait référence aux paragraphes 4 à 7.
4. Il est expressément souligné que l'effet bioénergétique du produit BIO ENERGETIC (BEP) et donc son aptitude à cet effet
L'utilisation prévue est réduite ou complètement annulée s'il est ultérieurement retiré, ou s'il est endommagé, détruit ou manipulé de toute autre manière avant, pendant ou après l'installation. Il en est de même si le produit BIO ENERGETIC (BEP) est mal installé (voir pièce jointe).
5. Des fluctuations ne sont pas exclues et dépendent notamment des conditions individuelles.
6. Le produit BIO ENERGETIC (BEP) convient à l'application indiquée dans la description du produit.
7. Dans les applications avec des véhicules ou des systèmes bénéficiant d'une garantie continue du fabricant/système du véhicule, il est recommandé de vérifier avant de fixer le BIO
ENERGETIC Products (BEP) du fabricant du véhicule/système confirme l'innocuité de l'utilisation du BEP au service de garantie du
Le fabricant du véhicule/du système doit être confirmé par écrit.
8. En outre, les informations produit correspondantes pour le produit BIO ENERGETIC (BEP) s'appliquent, qui sont jointes à chaque objet de livraison en quantités appropriées et doivent également être remises par l'acheteur au destinataire de la marchandise concerné avec le produit (BEP) en cas de revente à des tiers.
B. Offres, conclusion du contrat, livraison
1. Nos offres de contrat sont susceptibles de changer.
2. Une commande n'est considérée comme acceptée qu'une fois que nous l'avons confirmée par écrit. Notre confirmation de commande est exclusivement déterminante pour l'étendue de la prestation contractuellement due. La livraison et la facturation valent confirmation écrite. En acceptant sans objection la confirmation de commande, l'acheteur accepte ces conditions.
3. Le contrat est conclu sous la réserve que l'acheteur perd ses droits en vertu du contrat s'il ne remplit pas son obligation.
4. Les documents sur lesquels repose une offre ou une confirmation de commande, tels que les illustrations, dessins, informations sur les dimensions et le poids, ne doivent généralement être compris que comme des valeurs approximatives, à moins qu'ils ne soient expressément désignés comme contraignants.
5. Un délai de livraison est fixé à notre meilleure discrétion et est prolongé de manière appropriée si l'acheteur tarde ou ne prend pas les mesures de coopération nécessaires ou convenues. Il en va de même pour les mesures prises dans le cadre de conflits du travail, en particulier les grèves et les lock-out, ainsi que pour la survenance d'obstacles imprévus et indépendants de notre volonté, par ex. retard de livraison par un sous-traitant, perturbations du trafic et des opérations, manque de matériaux ou d'énergie, etc. Les modifications des marchandises livrées initiées par l'acheteur entraînent également une prolongation raisonnable du délai de livraison.
6. Lorsque l'article vendu est remis à l'acheteur ou à un tiers autorisé, les risques liés à l'article acheté sont transférés à l'acheteur. À
Dans le cas d'un achat par expédition, le risque est transféré à l'acheteur dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. Si l'acheteur est en retard d'acceptation, le risque de perte et/ou de détérioration de l'objet acheté est transféré à l'acheteur au moment où l'acheteur est en retard d'acceptation.
7. Dans le cadre de transactions commerciales, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles. L’article 6 s’applique en conséquence dans ces cas.
C. Prix
1. Les prix s'appliquent tels qu'ils apparaissent dans nos brochures, catalogues en vigueur ou, le cas échéant, au moment de la commande. sont présentés sur notre site Internet. 1.1. Les prix s'entendent hors localisation de notre agence, hors frais d'emballage et d'expédition et hors autres prestations complémentaires. Les livraisons intracommunautaires hors taxes sont effectuées sous réserve de confirmation des données de base du client dans le cadre de la procédure de confirmation qualifiée selon l'UStG. En cas d'écarts, la TVA légale sera perçue ou demandée ultérieurement par voie de correction de facture.
2. La livraison a généralement lieu contre paiement anticipé, sauf accord contraire.
3. L'expédition est à notre discrétion. L'emballage, le fret, les frais de port, les frais et les douanes sont à la charge de l'acheteur. Nous sommes autorisés, mais non obligés, à assurer les marchandises pour le compte de l'acheteur. Le fret et la livraison gratuite n'ont lieu qu'après un accord écrit spécial.
4. S'il s'écoule plus de quatre mois entre la conclusion du contrat et la livraison et que nous ne sommes pas responsables d'un retard de livraison, nous pouvons augmenter le prix en conséquence, en tenant compte du matériel, des salaires et des autres coûts supplémentaires que nous avons supportés. Si le prix d'achat augmente de plus de 40 %, l'acheteur a le droit de résilier le contrat.
5. Si les demandes de modifications de l'acheteur sont prises en compte, les frais supplémentaires en résultant seront facturés à l'acheteur.
6. En cas de dépassement fautif du délai de paiement, des frais de traitement seront facturés par paiement, sous réserve de la réclamation d'autres réclamations.
Un rappel de 15,00 EUR et des intérêts au montant légalement autorisé sont requis.
7. En tout état de cause, les chèques ne seront acceptés qu'à titre de paiement. Tous les frais réels de collecte seront facturés.
8. L'acheteur n'a droit à un droit de rétention que s'il repose sur la même relation contractuelle. L'acheteur ne peut compenser que les demandes reconventionnelles incontestées ou juridiquement contraignantes.
D. Réserve de propriété
1. Toutes nos livraisons sont soumises à une réserve de propriété. Dans les transactions commerciales, la propriété de l'article acheté n'est transférée qu'après réception de tous les paiements issus de la relation commerciale en cours avec l'acheteur.
2. Avant le transfert de propriété, la marchandise ne peut être ni mise en gage ni transférée à titre de garantie. La revente n'est autorisée que dans le cadre du cours normal des affaires. En cas de revente des marchandises réservées, l'acheteur nous cède par la présente (NGI) l'intégralité de sa créance sur le prix d'achat à l'encontre de l'acheteur, NGI acceptant cette cession.
3. Si l'acheteur est en retard dans un paiement total ou partiel, il cessera d'effectuer les paiements et/ou d'autres doutes légitimes surgiront quant à son paiement.
solvabilité ou solvabilité, il n'a plus le droit de disposer des marchandises. Dans un tel cas, nous sommes en droit de résilier le contrat et/ou de révoquer le pouvoir de l'acheteur de récupérer les marchandises auprès du destinataire des marchandises. En outre, dans ce cas, nous sommes en droit de demander des informations sur les destinataires des marchandises, de les informer du transfert des créances en notre faveur et de recouvrer les créances de l'acheteur contre les destinataires des marchandises.
4. Dans les transactions commerciales, les marchandises dont nous sommes propriétaires pendant la durée de la réserve de propriété doivent être assurées par l'acheteur contre l'incendie, l'eau, le vol et le cambriolage. Les droits de cette assurance nous sont cédés (la société NGI), la société NGI acceptant cette cession.
E. Garantie / responsabilité / indemnisation
1. Les défauts évidents doivent nous être signalés par écrit immédiatement après la livraison, mais au plus tard 10 jours après la réception de la marchandise, avec une description précise et en joignant une copie de la facture. Si ce délai n'est pas respecté, les réclamations pour défauts évidents sont exclues.
2. En cas de défauts non évidents, la règle suivante s'applique : La période de garantie pour les contrats portant sur des articles neufs est de 2 ans à compter de la livraison. La durée de garantie des contrats de consommation pour les articles d'occasion est de 1 an à compter de la livraison. Dans le cas de contrats portant sur des articles d'occasion qui ne
Comme le sont les contrats de consommation, les droits de garantie sont exclus.
3. L'obligation d'enquête et de déclaration qui s'applique aux commerçants n'en est pas affectée. Si l'acheteur est un commerçant, les réclamations pour défauts n'affectent pas la date d'échéance de la réclamation du prix d'achat, à moins que leur justification n'ait été reconnue par écrit par nous ou n'ait été légalement établie.
4. En cas de réclamations concernant des défauts survenus dans les six premiers mois suivant la remise, dans les transactions commerciales bilatérales, il incombe à l'acheteur de fournir la preuve de l'hypothèse selon laquelle les défauts étaient déjà présents au moment de la remise.
5. Nous pouvons exiger que l'acheteur nous autorise à inspecter l'article livré défectueux soit avec lui, soit avec nous, à notre discrétion. Si l'acheteur refuse d'inspecter l'article, nous sommes libérés de la garantie.
6. Une exonération de garantie s'applique également en cas de mauvaise manipulation et/ou d'utilisation inappropriée de l'appareil.
article de livraison. Il est fait référence à la lettre A.
7. Si l'acheteur exige une exécution supplémentaire à temps et à juste titre, il peut, à sa discrétion, demander l'élimination du défaut ou la livraison gratuite d'un article sans défaut. Nous pouvons refuser le type de prestation supplémentaire choisi par l'acheteur si elle n'est possible qu'à des coûts disproportionnés. Dans ce cas, le droit de l'acheteur est limité à l'autre type d'exécution complémentaire. Si un article sans défaut est livré à des fins de prestation complémentaire, l'acheteur est tenu de restituer l'article défectueux.
8. Ce n'est qu'en cas d'échec de la réparation ou de la livraison de remplacement que l'acheteur peut exiger une réduction du prix d'achat ou du contrat.
démissionner. 
9. La cession des droits de garantie à des tiers est exclue.
10. Si l'acheteur vend les articles livrés par nos soins à des tiers, il lui est interdit de nous les renvoyer en raison des droits de garantie légaux et/ou contractuels qui en découlent.
11. Les demandes de dommages-intérêts ou de remboursement de dépenses inutiles sont exclues. Ceci ne s'applique pas à la responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé de l'acheteur qui sont fondés sur une violation négligente ou intentionnelle de notre obligation et ne s'applique pas à la responsabilité pour d'autres dommages qui sont fondés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave de notre obligation. Il appartient à la personne lésée de prouver l’existence d’une faute lourde ou intentionnelle.
F. Lieu d'exécution / for juridique / choix de la loi
1. Le lieu d'exécution de toutes les obligations découlant directement ou indirectement de cette relation contractuelle, y compris l'obligation de paiement, est notre succursale.
2. Pour les contrats avec des commerçants enregistrés, le tribunal compétent de notre succursale est convenu comme lieu de juridiction, étant entendu que nous sommes également en droit d'agir en justice au siège ou à la succursale de l'acheteur.
3. Si l'acheteur ne dispose pas de for juridique national ou s'il déménage son domicile ou son lieu de résidence habituel en dehors du pays après la conclusion du contrat
Le champ d'application est la Slovaquie, notre succursale est le lieu de juridiction. Ceci s'applique également si le domicile ou la résidence habituelle de l'acheteur n'est pas connu au moment du dépôt de l'action.
4. La loi de la Slovaquie s'applique.
5. L'application du droit uniforme sur la conclusion de contrats de vente internationale de biens meubles, du droit uniforme sur l'achat international de biens meubles de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.
G. Stockage des données / protection des données
Nous attirons votre attention sur le fait que les données personnelles et relatives à l'entreprise (nom, prénom, rue, ville, code postal, téléphone, e-mail et éventuellement une autre adresse de livraison) sont stockées informatiquement, en tenant compte des règles de protection des données, et traitées pour l'exécution du contrat basé sur le RGPD. En reconnaissant cela (par e-mail ou dans la boutique en acceptant les conditions générales), vous donnez votre consentement au traitement technique des données et à leur transmission aux prestataires de services d'expédition à des fins d'expédition. Vous avez le droit à l'information, à la suppression, à la rectification de vos données et le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données.
À des fins d'expédition, les données sont transmises à un prestataire de services d'expédition, généralement DHL, DPD ou ÖPost. .
Des newsletters sont envoyées aux clients plusieurs fois par an. Vous acceptez de les recevoir, mais disposez de la possibilité prescrite de vous désinscrire de la liste de diffusion (opout).

L'association Quantum Research Institute, également connue sous le nom de QRI, est notre partenaire de coopération pour le support client. Dans ce cadre, vous recevrez des informations de QRI. Les règles de protection des données ci-dessus s'appliquent.
H. Autres accords
Si l'une des dispositions des présentes conditions générales, y compris les instructions suivantes sur le droit de rétractation, était ou devenait inefficace ou inapplicable, cela n'affecterait pas l'efficacité des autres dispositions. Les dispositions invalides ou inapplicables doivent être remplacées par des dispositions efficaces et exécutoires par interprétation. Si un remplacement par interprétation n'est pas possible, les dispositions légales s'appliquent à titre alternatif.
Instructions concernant le droit de rétractation
1. Si l'acheteur est une personne physique qui conclut un contrat dans un but qui ne peut être attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante, il a le droit de révoquer sa déclaration d'intention de conclure le contrat dans un délai de deux semaines sans indiquer de motifs sous forme écrite ou en renvoyant la marchandise. Il est fait référence au numéro 3.
2. Le délai commence à courir à compter de la réception de cette instruction. Pour respecter le délai d'annulation, il suffit d'envoyer l'annulation ou l'article dans les délais. L'annulation doit être adressée ou les marchandises doivent être envoyées à : NG-International & Co. k.s. ,Stefanikova 7, 81106 Bratislava, Slovaquie ou à NG-International & Co. k.s, c/o K67692 LogoiX, Wasserburger Str. 50a, 83395 Freilassing, Allemagne
3. Le droit de rétractation ne s'applique pas à la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels de l'acheteur ou qui ne peuvent pas être retournées en raison de leur nature.
4. Dans le cas de la livraison de biens ou de la prestation de services impliquant des produits bioénergétiques collés, collés ou autrement liés ou introduits dans des matériaux ou sur, au-dessus ou au-dessous de la surface de la terre ou de l'eau, le droit de rétractation expire lorsque ces produits sont utilisés.
5. Votre droit de rétractation expire prématurément si l'exécution d'une prestation a commencé avec votre consentement exprès avant la fin du délai de rétractation.
6. Conséquences de la révocation : En cas de révocation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les avantages en découlant.
émettre. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation reçue en totalité ou en partie ou seulement dans un état détérioré, vous pourrez être amené à nous verser une indemnité. Vous pouvez éviter l'obligation de payer une indemnisation en n'utilisant pas l'objet en tant que propriétaire et en vous abstenant de tout ce qui pourrait en diminuer la valeur. Vous devez supporter l'intégralité des frais de retour des marchandises, quelle que soit la valeur de la commande. Ceci ne s'applique pas si vous avez déjà payé le prix d'achat ou effectué un acompte.

G

En collaboration avec Klarna Bank AB (édition), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :

●Immédiatement : Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande. Avec le système de paiement « Sofort » certifié TÜV Saarland, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec vos données bancaires en ligne habituelles sans inscription grâce à PIN&TAN.

 
De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna peuvent être trouvées ici ici. Vous pouvez obtenir des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans Politique de confidentialité de Klarna traitéelt.

Remarque sur les clients et partenaires recommandés

Si un client a été recommandé par un partenaire, le partenaire qui recommande peut déjà connaître les données du client grâce à la recommandation personnelle, car le client a lui-même fourni ces données au partenaire dans le cadre de la recommandation. La boutique ne transmettra les données des clients à des partenaires que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'attribution de la recommandation, à la prise en charge de la recommandation ou à la facturation des commissions.