Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (stav: 01/2018)
NG-International & Co. k.s. , Štefánikova 7, 81106 Bratislava, Slovensko, skrátene NGI
A. Platnosť / Predmet / Dôležité informácie
1. Všetky naše dodávky a služby súvisiace s produktom BIO ENERGETIC (ďalej len: BEP) sú realizované výlučne na základe týchto Všeobecných obchodných podmienok. Predpisy, ktoré sa od týchto podmienok odchyľujú, najmä obchodné podmienky kupujúceho, nadobudnú účinnosť až naším písomným potvrdením.
2. Ak zmluvní partneri komunikujú elektronickou poštou (e-mailom), berú na vedomie neobmedzenú účinnosť takto zasielaných vyhlásení o úmysle v súlade s nasledujúcimi ustanoveniami. Obvyklé informácie v e-maile nesmú byť potláčané alebo obchádzané prostredníctvom anonymizácie; to znamená, že musí obsahovať meno a e-mailovú adresu odosielateľa, čas odoslania (dátum a čas) a reprodukciu mena a telefónneho čísla odosielateľa na konci správy. E-mail prijatý podľa tohto ustanovenia sa považuje za e-mail od druhého partnera, pokiaľ neexistuje dôkaz o opaku. Všetky oznámenia musia byť formulované v nemčine, v prípade potreby v slovenskom jazyku.
3. Predmetom dodávky je BIO ENERGETICKÝ produkt (BEP), . BEP je pripevnený alebo upevnený v súlade so špecifikáciami v informácii o produkte av súlade s oddielom 4. BEP umožňuje zníženie výfukových plynov a zníženie spotreby energie za predpokladu, že je nainštalované a používané správne (pozri tiež body 4 až 7). Účinok BEP je založený výlučne na čisto bioenergetickej informačnej báze, čo vedie k zmene molekulárnej štruktúry. Odkazuje sa na odseky 4 až 7.
4. Výslovne sa poukazuje na to, že bioenergetický účinok BIO ENERGETICKÉHO produktu (BEP) a teda jeho vhodnosť na tento účel
Zamýšľané použitie je obmedzené alebo úplne zrušené, ak je následne odstránené, alebo je poškodené, zničené alebo inak s ním manipulované pred, počas alebo po inštalácii. To isté platí, ak je BIO ENERGETICKÝ produkt (BEP) nainštalovaný nesprávne (pozri prílohu).
5. Výkyvy nie sú vylúčené a závisia najmä od individuálnych podmienok.
6. BIO ENERGETICKÝ produkt (BEP) je vhodný pre aplikáciu uvedenú v popise produktu.
7. V aplikáciách s vozidlami alebo systémami s prebiehajúcou zárukou výrobcu/systému vozidla sa odporúča skontrolovať pred pripojením BIO
ENERGETICKÉ produkty (BEP) od výrobcu vozidla/systému potvrdzujú nezávadnosť používania BEP záručnému servisu
Výrobca vozidla/systému musí byť potvrdený písomne.
8. Ďalej platia zodpovedajúce produktové informácie pre BIO ENERGETICKÝ produkt (BEP), ktoré sú priložené ku každému predmetu dodávky v príslušnom množstve a zároveň ich musí kupujúci odovzdať príslušnému príjemcovi tovaru spolu s produktom (BEP) v prípade jeho ďalšieho predaja tretím osobám.
B. Ponuky, uzatvorenie zmluvy, dodávka
1. Naše zmluvné ponuky sa môžu zmeniť.
2. Objednávka sa považuje za prijatú až po jej písomnom potvrdení z našej strany. Pre rozsah zmluvne dlžnej služby je rozhodujúce výlučne naše potvrdenie objednávky. Dodanie a fakturácia sú rovnocenné s písomným potvrdením. Prijatím potvrdenia objednávky bez námietok kupujúci akceptuje tieto podmienky.
3. Zmluva sa uzatvára s výhradou, že kupujúci v prípade nesplnenia svojej povinnosti stráca svoje práva zo zmluvy.
4. Podklady, na ktorých sa zakladá ponuka alebo potvrdenie objednávky, ako sú obrázky, výkresy, údaje o rozmeroch a hmotnosti, sa spravidla považujú len za približné hodnoty, pokiaľ nie sú výslovne označené ako záväzné.
5. Termín dodania je špecifikovaný podľa nášho najlepšieho uváženia a je primerane predĺžený, ak kupujúci mešká alebo nepodnikne potrebné alebo dohodnuté kroky spolupráce. To isté platí pre opatrenia v súvislosti s pracovnými spormi, najmä štrajky a výluky, ako aj výskyt nepredvídaných prekážok, ktoré sú mimo našej kontroly, napr. meškanie dodávky subdodávateľom, dopravné a prevádzkové poruchy, nedostatok materiálu alebo energie a pod. Zmeny dodaného tovaru z podnetu kupujúceho vedú aj k primeranému predĺženiu dodacej lehoty.
6. Okamihom odovzdania predávanej veci kupujúcemu alebo poverenej tretej osobe prechádza na kupujúceho nebezpečenstvo za kúpenú vec. O
V prípade kúpy zásielky prechádza riziko na kupujúceho, akonáhle sme vec doručili špeditérovi, dopravcovi alebo osobe či inštitúcii inak určenej na vykonanie zásielky. Ak sa kupujúci dostane do omeškania s prevzatím, nebezpečenstvo straty a/alebo znehodnotenia zakúpeného predmetu prechádza na kupujúceho v okamihu, keď sa kupujúci dostane do omeškania s prevzatím.
7. V obchodných transakciách sme oprávnení realizovať čiastkové dodávky. V týchto prípadoch sa primerane použije oddiel 6.
C. Ceny
1. Ceny platia tak, ako sú uvedené v našich aktuálnych prospektoch, katalógoch, prípadne v čase objednávky. sú zobrazené na našej webovej stránke. 1.1. Uvedené ceny sú bez miesta našej pobočky, bez nákladov na balenie a expedíciu a bez iných doplnkových služieb. Vnútrokomunitárne dodávky oslobodené od dane podliehajú potvrdeniu základných údajov odberateľa v rámci kvalifikovaného konfirmačného postupu podľa UStG. V prípade odchýlok bude zákonná DPH vybratá alebo následne vyžiadaná formou opravy faktúry.
2. Dodanie sa zvyčajne uskutočňuje za platbu vopred, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
3. Doprava je podľa nášho uváženia. Balné, prepravné, poštovné, poplatky a clo sú v zodpovednosti kupujúceho. Tovar sme oprávnení, nie však povinní, poistiť na účet kupujúceho. Doprava a doprava zdarma prebieha len po osobitnej písomnej dohode.
4. Ak medzi uzavretím zmluvy a dodaním uplynú viac ako štyri mesiace a nezodpovedáme za omeškanie dodávky, môžeme cenu primerane zvýšiť s prihliadnutím na materiálové, mzdové a iné dodatočné náklady, ktoré sme znášali. Pri zvýšení kúpnej ceny o viac ako 40% je kupujúci oprávnený od zmluvy odstúpiť.
5. V prípade zohľadnenia požiadaviek kupujúceho na zmeny budú vzniknuté dodatočné náklady kupujúcemu fakturované.
6. V prípade zavineného prekročenia termínu platby bude za každú platbu účtovaný spracovateľský poplatok s výhradou uplatnenia ďalších nárokov
Vyžaduje sa upomienka vo výške 15,00 EUR a úrok v zákonom povolenej výške.
7. V každom prípade budú šeky akceptované iba ako platba. Účtujú sa všetky skutočné náklady na zber.
8. Kupujúci má právo na zádržné právo len vtedy, ak je založené na rovnakom zmluvnom vzťahu. Kupujúci môže započítať iba protipohľadávky, ktoré sú buď nesporné alebo právne záväzné.
D. Výhrada vlastníckeho práva
1. Všetky naše dodávky podliehajú výhrade vlastníctva. Pri obchodných transakciách dochádza k prevodu vlastníctva zakúpenej veci až po prijatí všetkých platieb z prebiehajúceho obchodného vzťahu s kupujúcim.
2. Pred prevodom vlastníctva nie je možné tovar dať do zálohy ani previesť ako záruku. Opätovný predaj je povolený len ako súčasť bežného podnikania. V prípade ďalšieho predaja rezervovaného tovaru kupujúci týmto postupuje svoju pohľadávku z kúpnej ceny voči kupujúcemu v plnom rozsahu na nás (NGI), čím NGI toto postúpenie akceptuje.
3. Ak sa kupujúci dostane do omeškania s úhradou celej alebo jej časti, prestane platiť a/alebo vzniknú iné oprávnené pochybnosti o jeho úhrade.
platobnej schopnosti alebo bonity, už nie je oprávnený s tovarom disponovať. V takom prípade sme oprávnení odstúpiť od zmluvy a/alebo odvolať oprávnenie kupujúceho na odber tovaru od príjemcu tovaru. Ďalej sme v tomto prípade oprávnení požadovať informácie o príjemcoch tovaru, upovedomiť ich o postúpení pohľadávok na nás a vymáhať pohľadávky kupujúceho voči príjemcom tovaru.
4. Pri obchodných transakciách musí byť tovar, ktorý je v našom vlastníctve, po dobu trvania výhrady vlastníckeho práva kupujúcim poistený proti požiaru, vode, krádeži a vlámaniu. Práva z tohto poistenia prechádzajú na nás (spoločnosť NGI), pričom spoločnosť NGI toto postúpenie akceptuje.
E. Záruka / zodpovednosť / kompenzácia
1. Zjavné vady je potrebné nám písomne oznámiť ihneď pri dodaní, najneskôr však do 10 dní od prevzatia tovaru, s presným popisom a priložením kópie faktúry. Pri zmeškaní tejto lehoty sú nároky z dôvodu zjavných vád vylúčené.
2. V prípade nie zjavných vád platí: Záručná doba na zmluvy na nové veci je 2 roky od dodania. Záručná doba pri spotrebiteľských zmluvách na použité veci je 1 rok od dodania. V prípade zmlúv na použité veci, ktoré č
Keďže spotrebiteľské zmluvy sú, záručné práva sú vylúčené.
3. Povinnosť prešetrenia a hlásenia, ktorá sa vzťahuje na obchodníkov, zostáva týmto nedotknutá. Ak je kupujúcim obchodník, oznámenia o vadách nemajú vplyv na splatnosť reklamácie kúpnej ceny, pokiaľ ich oprávnenosť nebola nami písomne uznaná alebo bola právoplatne preukázaná.
4. V prípade reklamácií vád, ktoré sa vyskytnú počas prvých šiestich mesiacov od prevzatia, je kupujúci pri dvojstranných obchodných stykoch zodpovedný za preukázanie domnienky, že vady mal už v čase prevzatia.
5. Môžeme požadovať, aby nám kupujúci umožnil prehliadku chybného predmetu dodávky buď u neho alebo u nás, podľa nášho uváženia. Ak kupujúci odmietne vykonať prehliadku veci, sme oslobodení od záruky.
6. Výnimka zo záruky platí aj v prípade neodbornej manipulácie a/alebo nesprávneho používania zariadenia
dodacia položka. Odkazuje sa na písmeno A.
7. Ak kupujúci požaduje dodatočné plnenie včas a oprávnene, môže podľa svojho uváženia požadovať bezplatné odstránenie vady alebo dodanie bezvadnej veci. Kupujúcim zvolený druh doplnkového plnenia môžeme odmietnuť, ak je to možné len za neprimerané náklady. V tomto prípade je nárok kupujúceho obmedzený na iný druh doplnkového plnenia. Ak je za účelom dodatočného plnenia dodaná vec bez vady, je kupujúci povinný vadnú vec vrátiť.
8. Iba v prípade neúspešnej opravy alebo náhradnej dodávky môže kupujúci požadovať zníženie kúpnej ceny alebo zo zmluvy
odstúpiť.
9. Postúpenie záručných nárokov na tretie osoby je vylúčené.
10. Ak kupujúci predá nami dodané položky tretím osobám, je zakázané nám ich postúpiť z dôvodu súvisiacich zákonných a/alebo zmluvných záručných nárokov.
11. Nároky na náhradu škody alebo náhradu zmarených výdavkov sú vylúčené. To sa nevzťahuje na zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku ujmy na živote, tele alebo zdraví kupujúceho, ktoré sú založené na nedbanlivostnom alebo úmyselnom porušení povinnosti z našej strany a nevzťahuje sa na zodpovednosť za iné škody, ktoré sú založené na hrubom nedbanlivostnom alebo úmyselnom porušení povinnosti z našej strany. Za preukázanie existencie hrubej nedbanlivosti alebo úmyslu zodpovedá poškodený.
F. Miesto plnenia / miesto súdu / voľba práva
1. Miestom plnenia pre všetky záväzky vyplývajúce priamo alebo nepriamo z tohto zmluvného vzťahu, vrátane platobnej povinnosti, je naša pobočka.
2. Pre zmluvy s registrovanými obchodníkmi je ako miesto súdnej príslušnosti dohodnutý súd príslušný pre našu pobočku s tým, že sme oprávnení podať žalobu aj v sídle alebo pobočke kupujúceho.
3. Ak kupujúci nemá domácu súdnu právomoc alebo ak po uzavretí zmluvy presťahuje svoje bydlisko alebo obvyklé miesto bydliska mimo tuzemska
Rozsah pôsobnosti je Slovensko, naša pobočka je miestom súdnej príslušnosti. To platí aj vtedy, ak bydlisko alebo obvyklý pobyt kupujúceho nie je v čase podania žaloby známy.
4. Platí právo Slovenskej republiky.
5. Uplatnenie jednotného zákona o uzatváraní medzinárodných kúpnych zmlúv na hnuteľné veci, jednotného zákona o medzinárodnej kúpe hnuteľného majetku Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je vylúčené.
G. Uchovávanie údajov / ochrana údajov
Dovoľujeme si upozorniť, že osobné a firemné údaje (meno, krstné meno, ulica, mesto, PSČ, telefón, email a prípadne iná adresa doručenia) sú uchovávané pomocou výpočtovej techniky s ohľadom na predpisy o ochrane údajov a spracovávané za účelom plnenia zmluvy podľa GDPR. Potvrdením (e-mailom alebo v obchode prijatím obchodných podmienok) dávate súhlas na technické spracovanie údajov a ich prenos poskytovateľom prepravných služieb na účely prepravy. Máte právo na informácie o údajoch, ich vymazanie, opravu a právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov.
Na účely prepravy sú údaje odovzdané poskytovateľovi prepravných služieb, zvyčajne DHL, DPD alebo ÖPost. .
Newsletter sa zákazníkom zasiela niekoľkokrát do roka. Súhlasíte s ich odberom, ale máte predpísanú možnosť odhlásiť sa z distribučného zoznamu (optout).

Združenie Quantum Research Institute, tiež známe ako QRI, je naším kooperačným partnerom pre zákaznícku podporu. V rámci toho dostanete informácie od QRI. Platia vyššie uvedené nariadenia o ochrane údajov.
H. Iné dohody
Ak by niektoré z ustanovení týchto obchodných podmienok, vrátane nasledujúcich pokynov o práve na odstúpenie od zmluvy, bolo alebo sa stalo neúčinným alebo nevymáhateľným, nebude to mať vplyv na účinnosť ostatných ustanovení. Neplatné alebo nevykonateľné ustanovenia musia byť nahradené účinnými, vymáhateľnými ustanoveniami prostredníctvom výkladu. Ak nie je možná náhrada prostredníctvom výkladu, použijú sa alternatívne zákonné ustanovenia.
Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
1. Ak je kupujúcim fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu za účelom, ktorý nemožno pripísať jej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti, je oprávnený svoj prejav vôle uzatvoriť zmluvu do dvoch týždňov odvolať bez udania dôvodu v textovej forme alebo vrátením tovaru. Odkazuje sa na č. 3.
2. Lehota začína plynúť od prijatia tohto pokynu. Na dodržanie storno lehoty stačí storno alebo položku včas odoslať. Storno je potrebné riešiť alebo zaslať tovar na adresu: NG-International & Co. k.s. , Štefánikova 7, 81106 Bratislava, Slovensko alebo NG-International & Co. k.s, c/o K67692 LogoiX, Wasserburger Str. 50a, 83395 Freilassing, Nemecko
3. Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na dodanie tovaru, ktorý je vyrobený podľa špecifikácií zákazníka alebo je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám kupujúceho alebo ktorý vzhľadom na svoju povahu nie je vhodné vrátiť.
4. V prípade dodania tovaru alebo poskytovania služieb, ktoré zahŕňajú bioenergetické produkty, ktoré sú lepené, lepené alebo inak spojené alebo zavádzané do materiálov alebo nad alebo pod povrch zeme alebo vody, právo na odstúpenie od zmluvy zaniká spotrebovaním týchto produktov.
5. Vaše právo na zrušenie zaniká predčasne, ak sa poskytovanie služby začalo s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na zrušenie.
6. Dôsledky odvolania: V prípade účinného odvolania musia byť obom stranám vrátené služby, a ak je to vhodné, všetky výhody z toho vyplývajúce
vydať. Ak nám nemôžete vrátiť prijatú službu úplne alebo čiastočne alebo len v zhoršenom stave, možno nám budete musieť zaplatiť kompenzáciu. Povinnosti zaplatiť náhradu sa môžete vyhnúť tým, že vec nebudete používať ako vlastník a zdržíte sa všetkého, čo by znížilo jej hodnotu. Musíte znášať všetky náklady na vrátenie tovaru bez ohľadu na hodnotu objednávky. To neplatí, ak ste už zaplatili kúpnu cenu alebo zložili zálohu.

V spolupráci s Klarna Bank AB (publikácia), Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko, ponúkame nasledujúce možnosti platby. Platba sa vykonáva spoločnosti Klarna:

●Okamžite: Váš účet bude zúčtovaný okamžite po zadaní objednávky. S platobným systémom „Sofort“ certifikovaným TÜV Saarland môžete vďaka PIN&TAN jednoducho a bezpečne platiť svojimi bežnými online bankovými údajmi bez registrácie.

Ďalšie informácie a podmienky používania Klarna nájdete tu tu. Môžete získať všeobecné informácie o Klarne tu. Vaše osobné údaje bude Klarna spracovávať v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov a v súlade s informáciami v Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna ošetrenéelt.

Poznámka k odporúčaným zákazníkom a partnerom

Ak zákazníka odporučil partner, odporúčajúci partner už môže poznať údaje zákazníka z osobného odporúčania, pretože zákazník sám tieto údaje poskytol partnerovi v rámci odporúčania. Obchod odovzdá zákaznícke údaje partnerom nad tento rámec len v rozsahu, ktorý je potrebný na pridelenie odporúčania, podporu odporúčania alebo vyúčtovanie provízie.