Stand / Freigabe: 01.09.2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren über unseren Onlineshop und für nach telefonischer Beratung per E-Mail abgeschlossene Warenkäufe.

Ihr Vertragspartner ist:

NG-International & Co. k.s.
Stefanikova 7
811 06 Bratislava, Slowakei
E-Mail: info@ngi.sk
Telefon: +49 89 20197761 (Servicenummer Deutschland)

Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken handeln, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer handeln bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit.

Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Waren und Produktinformationen

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbarten Angaben. Sie erhalten vor Ihrer Bestellung Informationen über die ausgewählte Ausführung, Menge, den Gesamtpreis und die Lieferung.

Anwendungshinweise und Sicherheitshinweise für das jeweilige Produkt sind zu beachten. Gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

3. Bestellung im Onlineshop

Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Sie können Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben auf der Bestellübersicht prüfen und über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen.

Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Waren ab. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Vertragsannahme, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihnen unsere ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung zugeht. Nach Ablauf dieser Frist sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Eine Zahlungsaufforderung versenden wir erst mit oder nach der Vertragsannahme.

4. Bestellung nach telefonischer Beratung

Im Gespräch nehmen wir Ihre gewünschten Waren und Bestelldaten auf und erläutern Ihnen den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten, die Zahlung und die Lieferung. Diese Aufnahme begründet noch keinen Kaufvertrag.

Anschließend erhalten Sie von uns per E-Mail ein verbindliches Angebot mit einer eindeutigen Angebotsnummer und einer Annahmefrist. Die E-Mail enthält die bestellten Waren, sämtliche zu zahlenden Beträge, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular.

Sie nehmen das Angebot an, indem Sie uns innerhalb der angegebenen Frist per E-Mail ausdrücklich mitteilen, dass Sie die aufgeführten Waren zu dem genannten Gesamtpreis zahlungspflichtig bestellen. Der Vertrag kommt mit dem Zugang Ihrer rechtzeitigen Annahme bei uns zustande. Wir bestätigen Ihnen den Vertragsschluss per E-Mail. Ohne Ihre Annahme entsteht keine Zahlungspflicht.

Änderungswünsche führen zu einem neuen Angebot, das Sie gesondert annehmen können.

5. Vertragssprache und Vertragsunterlagen

Für den hier beschriebenen deutschsprachigen Bestellweg ist die Vertragssprache Deutsch. Sie erhalten den Vertragsinhalt einschließlich der geltenden AGB und der Widerrufsunterlagen per E-Mail in speicherbarer Form. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf. Für eine Gastbestellung ist kein Kundenkonto erforderlich.

6. Preise und Zahlung

Die für Ihre Bestellung genannten Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der jeweils anfallenden Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten und sonstige von uns berechnete Kosten werden Ihnen vor Ihrer verbindlichen Bestellung gesondert mitgeteilt. Maßgeblich ist der vor Ihrer Bestellung mitgeteilte und vereinbarte Gesamtbetrag.

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten werden zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt. Bei nach telefonischer Beratung per E-Mail abgeschlossenen Bestellungen erfolgt die Zahlung ausschließlich per Vorkasse durch Banküberweisung.

Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen nach Vertragsschluss und Zugang der Zahlungsinformationen zu zahlen. Die Bankverbindung und den Verwendungszweck erhalten Sie mit den Zahlungsinformationen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der vereinbarten Lieferzeit.

7. Lieferung

Wir liefern in die vor Beginn des Bestellvorgangs angegebenen Lieferländer. Die für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten und Lieferzeiten werden vor Ihrer verbindlichen Bestellung angegeben. Bei Vorkasse wird dabei ausdrücklich mitgeteilt, wie die Lieferzeit ab Zahlungseingang berechnet wird.

Bei einer Lieferverzögerung informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Änderungen der vereinbarten Waren oder zusätzliche Kosten bedürfen Ihrer Zustimmung.

Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfangsberechtigten über. Für einen vom Verbraucher selbst beauftragten, von uns nicht angebotenen Beförderer gelten die gesetzlichen Sonderregelungen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und die gesetzlichen Haftungsregelungen.

Wenn Sie eine mangelhafte oder beschädigte Ware erhalten, können Sie sich an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden. Gegenüber Verbrauchern ist die Wahrung ihrer gesetzlichen Rechte nicht von einer sofortigen Prüfung bei Lieferung, einer Reklamation innerhalb von zehn Tagen oder der Vorlage der Originalverpackung abhängig.

Zusätzliche Garantien gelten nach den jeweiligen Garantiebedingungen, die Ihnen vor Vertragsschluss zugänglich gemacht werden. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln können Sie unabhängig davon unentgeltlich geltend machen; sie werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Voraussetzungen, Fristen und Folgen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Ihrer verbindlichen Bestellung zur Verfügung gestellt wird.

Unternehmern wird durch diese AGB kein vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt. Gesonderte Garantiezusagen und gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Benutzte selbstklebende Produkte: Eine Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ist ausgeschlossen, wenn die Produkte versiegelt geliefert wurden, aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Benutzung oder das Öffnen einer gewöhnlichen Verpackung allein schließt das Widerrufsrecht nicht aus. Entsteht durch das Aufkleben oder eine andere Benutzung, die über die notwendige Prüfung der Ware hinausgeht, ein Wertverlust, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz anfallen. Gesetzliche Mängelrechte und Ansprüche aus zugesagten Garantien bleiben unberührt.

Im Fall eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte senden Sie die Ware an:

NG-International co. k.s.
c/o K67692 LogoiX Lager
Wasserburger Str. 50a
83395 Freilassing
Deutschland

Die Einzelheiten und Fristen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Die gesetzlichen Regelungen zur Kostentragung bei Mängeln bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versand- und Logistikdienstleister sowie, abhängig von der gewählten Zahlungsart, an die beteiligten Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute weiter. Versand- und Logistikdienstleister erhalten insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift sowie erforderliche Angaben zur Sendung. Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute erhalten die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die Weitergabe ist auf den für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Umfang beschränkt und erfolgt, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen AGB beinhaltet keine Einwilligung in Newsletter, Werbung oder eine Weitergabe Ihrer Daten zu fremden Werbezwecken.

12. Anwendbares Recht und Gerichte

Es gilt das Recht der Slowakischen Republik. Bei Verbrauchern führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihnen der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des ohne Rechtswahl anwendbaren Rechts gewähren. Dies betrifft insbesondere das Recht des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit wir unsere Tätigkeit auf diesen Staat ausrichten und der Vertrag in den Bereich dieser Tätigkeit fällt.

Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ein ausschließlicher Gerichtsstand in Bratislava wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart.

13. Beschwerden

Bei Beschwerden erreichen Sie uns unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Stand / Freigabe: 01.09.2026

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

NG-International & Co. k.s.
Stefanikova 7
811 06 Bratislava, Slowakei
Telefon: +49 89 20197761 (Servicenummer Deutschland)
E-Mail: info@ngi.sk,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

NG-International co. k.s.
c/o K67692 LogoiX Lager
Wasserburger Str. 50a
83395 Freilassing
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.